Leia atentamente para aprender.<\/p>\n\n\n\n
Estrutura f\u00edsica de uma drogaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\nToda drogaria precisa atender alguns requisitos a respeito de sua estrutura f\u00edsica. Tanto para cumprir normas quanto para proporcionar uma boa experi\u00eancia do consumidor no local<\/strong>. Em resumo, para uma drogaria funcionar bem e potencializar todo o seu espa\u00e7o para vendas e servi\u00e7os, ela deve ter:<\/p>\n\n\n\n- Balc\u00e3o<\/strong> \u2013 deve ser situado no fundo da loja e serve para separar os clientes daqueles medicamentos que s\u00f3 podem ser vendidos com prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica. Ou seja, atr\u00e1s do balc\u00e3o praticamente est\u00e1 o espa\u00e7o para armazenamento e estoque de medicamentos<\/a> da farm\u00e1cia.<\/li>
- Sala de servi\u00e7os farmac\u00eauticos<\/strong> \u2013 com \u00e1gua corrente, materiais de higiene, dispensa\u00e7\u00e3o de res\u00edduos, sem acesso a sanit\u00e1rios. \u00c9 o lugar onde o farmac\u00eautico trabalha no atendimento aos pacientes.\u00a0<\/strong><\/li>
- Arm\u00e1rio ou sala para medicamentos<\/strong> \u2013 de acesso restrito, com tranca, para acondicionar medicamentos de tarja preta e com reten\u00e7\u00e3o de receitas.<\/li>
- Geladeira<\/strong> \u2013 serve para armazenar medicamentos termol\u00e1beis e n\u00e3o deve em hip\u00f3tese alguma servir para acondicionar marmitas e bebidas de funcion\u00e1rios, sob o risco de contamina\u00e7\u00e3o.<\/li>
- Sala de administra\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 separada das atividades farmac\u00eauticas.<\/li>
- Dep\u00f3sito de materiais de limpeza<\/strong> \u2013 lugar espec\u00edfico para a guarda de produtos qu\u00edmicos de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>
- Espa\u00e7o para funcion\u00e1rios<\/strong> \u2013 para que guardar seus pertences, se trocar, etc.<\/li>
- Banheiro<\/strong> \u2013 separado da \u00e1rea farmac\u00eautica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Todos esses itens precisam ser distribu\u00eddos no layout da drogaria para dar conforto ao visitante e direcion\u00e1-los para a venda de medicamentos e produtos de higiene, nutri\u00e7\u00e3o e beleza.<\/p>\n\n\n\n
![\"Estrutura](\"https:\/\/acripel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/undraw_schedule_meeting_52nu-300x213.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nEntendendo o Ponto de Venda (PDV)<\/strong><\/h2>\n\n\n\nTodo estabelecimento comercial, seja uma farm\u00e1cia ou loja, deve promover o contato dos clientes com o produto. \u00c9 isso que facilitar\u00e1 o reconhecimento, criar\u00e1 o desejo e levar\u00e1 \u00e0 venda<\/strong>. Contudo, sabemos que com medicamentos h\u00e1 regras mais espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\nPor conta de receitas m\u00e9dicas e condi\u00e7\u00f5es de armazenamento (como geladeiras e arm\u00e1rios trancados), muitos medicamentos precisam de um intermedi\u00e1rio para a venda. \u00c9 no balc\u00e3o de atendimento, que deve ser um local de convite \u00e0 intera\u00e7\u00e3o<\/strong>, e n\u00e3o uma barreira, que essa venda ir\u00e1 se consumar. Dessa forma, o balc\u00e3o deve convidar os clientes<\/strong>, por meio de sinaliza\u00e7\u00e3o, para se dirigir ao funcion\u00e1rio da farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\nPor sua vez, produtos de higiene, nutri\u00e7\u00e3o e beleza devem estar posicionados estrategicamente em prateleiras e g\u00f4ndolas, de f\u00e1cil acesso \u00e0s pessoas<\/strong>. Ao longo de corredores, devem ter os produtos dispon\u00edveis para atrair a aten\u00e7\u00e3o e estarem ao alcance, principalmente aqueles de compra de conveni\u00eancia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
- Balc\u00e3o<\/strong> \u2013 deve ser situado no fundo da loja e serve para separar os clientes daqueles medicamentos que s\u00f3 podem ser vendidos com prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica. Ou seja, atr\u00e1s do balc\u00e3o praticamente est\u00e1 o espa\u00e7o para armazenamento e estoque de medicamentos<\/a> da farm\u00e1cia.<\/li>
- Sala de servi\u00e7os farmac\u00eauticos<\/strong> \u2013 com \u00e1gua corrente, materiais de higiene, dispensa\u00e7\u00e3o de res\u00edduos, sem acesso a sanit\u00e1rios. \u00c9 o lugar onde o farmac\u00eautico trabalha no atendimento aos pacientes.\u00a0<\/strong><\/li>
- Arm\u00e1rio ou sala para medicamentos<\/strong> \u2013 de acesso restrito, com tranca, para acondicionar medicamentos de tarja preta e com reten\u00e7\u00e3o de receitas.<\/li>
- Geladeira<\/strong> \u2013 serve para armazenar medicamentos termol\u00e1beis e n\u00e3o deve em hip\u00f3tese alguma servir para acondicionar marmitas e bebidas de funcion\u00e1rios, sob o risco de contamina\u00e7\u00e3o.<\/li>
- Sala de administra\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 separada das atividades farmac\u00eauticas.<\/li>
- Dep\u00f3sito de materiais de limpeza<\/strong> \u2013 lugar espec\u00edfico para a guarda de produtos qu\u00edmicos de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>
- Espa\u00e7o para funcion\u00e1rios<\/strong> \u2013 para que guardar seus pertences, se trocar, etc.<\/li>
- Banheiro<\/strong> \u2013 separado da \u00e1rea farmac\u00eautica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Todos esses itens precisam ser distribu\u00eddos no layout da drogaria para dar conforto ao visitante e direcion\u00e1-los para a venda de medicamentos e produtos de higiene, nutri\u00e7\u00e3o e beleza.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\nEntendendo o Ponto de Venda (PDV)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Todo estabelecimento comercial, seja uma farm\u00e1cia ou loja, deve promover o contato dos clientes com o produto. \u00c9 isso que facilitar\u00e1 o reconhecimento, criar\u00e1 o desejo e levar\u00e1 \u00e0 venda<\/strong>. Contudo, sabemos que com medicamentos h\u00e1 regras mais espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n
Por conta de receitas m\u00e9dicas e condi\u00e7\u00f5es de armazenamento (como geladeiras e arm\u00e1rios trancados), muitos medicamentos precisam de um intermedi\u00e1rio para a venda. \u00c9 no balc\u00e3o de atendimento, que deve ser um local de convite \u00e0 intera\u00e7\u00e3o<\/strong>, e n\u00e3o uma barreira, que essa venda ir\u00e1 se consumar. Dessa forma, o balc\u00e3o deve convidar os clientes<\/strong>, por meio de sinaliza\u00e7\u00e3o, para se dirigir ao funcion\u00e1rio da farm\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n
Por sua vez, produtos de higiene, nutri\u00e7\u00e3o e beleza devem estar posicionados estrategicamente em prateleiras e g\u00f4ndolas, de f\u00e1cil acesso \u00e0s pessoas<\/strong>. Ao longo de corredores, devem ter os produtos dispon\u00edveis para atrair a aten\u00e7\u00e3o e estarem ao alcance, principalmente aqueles de compra de conveni\u00eancia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
- Sala de servi\u00e7os farmac\u00eauticos<\/strong> \u2013 com \u00e1gua corrente, materiais de higiene, dispensa\u00e7\u00e3o de res\u00edduos, sem acesso a sanit\u00e1rios. \u00c9 o lugar onde o farmac\u00eautico trabalha no atendimento aos pacientes.\u00a0<\/strong><\/li>